大家好,本文将围绕买电影票不能退打什么投诉电话呢展开说明,电影票不支持退票怎么投诉是一个很多人都想弄明白的事情,想搞清楚电影票买了不能退投诉哪里需要先了解以下几个事情。
电影票不给退打12315有用吗
电影票不给退打12315有用。
电影票票不退的话。如果因为平台或者影院的责任需要退票,打12315投诉是有用的。但如果退票是因为消费者个人原因,购票时没有和商家约定退票,那么即使你拨打12315也没有退票,12315也不会受理。
如态拦果在网络平台购买电影票,付款前一般会有一份“退改签协议”,上面明确写着只有带有“可退”字样的电影票才能退款。如果需要网购电影票,必须同意协议。所以,如果没有标有“可退票”字样的电影票,消费帆销胡者会打12315,因为商家不会退票,12315也不会管。
打12315可以投诉电影院
12315可以投诉电影院。但如果是因为上述提及的不给退票的情况向12315投诉的,那么就算是投诉了也没用。在12315进行投诉一般只有满足以下条件才会受理:
1、投诉的范围是在市场监管行政管理管辖范围内。
2、有明确的投诉对象。在填写申诉书时,商斗绝家的地址、联系电话、店名等信息准确填写。
3、申诉的情况必须发生在消费者为生活消费需要购买和使用商品,甚至是在接受服务的时候。
4、要有投诉证明和投诉理由,还要有具体、合理的诉求。
5、投诉的服务、商品还在保质期或者有效期内。
12315投诉受理、终结的时间:在收到消费者提交的投诉当日起7个工作日内会给出受理或者不予受理的决定,并会告知投诉人。在收到投诉申诉书之日起60个工作日内终结调解,要是调解不成的,调解终止。
电影票不给退打12315有用吗
消费纠纷您可以拨打12315进行投诉的。1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或者前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由。2、工商部门受理投诉:7个工作日内受理投诉并记录相关信息。3、60日内日,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,双方当事人达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
一、12315处理流程如下:
1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
2、登记。对申诉举报要进行登记,对申诉举报电话要予以录音。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,决定受理。
4、处理。对事实清楚、情节简备滚单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或辖地工商所及时处理。
二、 被12315投诉有什么后果有以下几种:
1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
2、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
3、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
法律依枯世据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外仿败余,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
美团电影票不给退在哪里投诉?
向网购管理平台投诉
一般枯清情况下唤逗是可以退,只要页面上没有注明是不支持过期退的话都是能退掉的。
登陆美团以后-我的美团-未使用的美团券-申请退款-选择退款方式。
1、按照当初购买此张美团券的路径原路退回;
2、没链前推到美团的昂胡,你下次再次购买美团券的时候可以直接用这个账户的余额购买使用;
3、以上两种方式在你申请退款的时候可以自由选择的。
淘票票不能退票怎么办 淘票票介绍
1、可以先跟客服进行沟通,说明自己的情况。客服这边解决不了猛激的,可以跟电影院进行沟通退票,还是不行的用户可以打投诉电话,进行退票处理。
2、退票流程:首先,信知陪我们点击打开淘票票软件首页,点击页面右下角的我的。
3、打开我的界面后,可以看到位置有电影票,点击它。
4、点击选择需要改签或者退票的电影票。
5、滑动页面到最低端,即可看到有申请改签与申请退票的选项了。
6、弹出退票提醒窗口,点击确定即可。
7、淘票票(淘宝电滑蠢影)是由中国淘宝软件有限公司开发的一款生活类手机软件,有iOS和安卓两个版本,提供丰富的正在热映和即将上映的电影资讯信息,包括预告片、高清海报与剧照、剧情介绍,以及网友评论等。
电影票买错了,不能退怎么办
1、如果是在猫眼平台下购买的电影票,是可以选择退票的。但是有规定,选座电影没有“退改”标志的暂时不支持退款改签,有“退改”标志的影院仅支持开场前规定时间内申请退款改签。影院规定是开演前24小时以上源蔽是免费退改,24小时至1小时之内收取5块钱手续费。
2、各个地方影院不同,如遇到无法退改的情况,电影票买错了,只好去看或是转让,因为现在电影票没有法定规定,务办理退票的条款。消费者协会也给出了自己的观品如不存在质量问题,一般来说是不支持退换让裂悄货的,购买服务也是一样。
扩展资料:
2018年9月18日,中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》,要求各院线、影院投资公司、影院与第三方购票平台要完善电影票“退改签”规定,优化流程、简化手续,履行对观众的告知义务,便于观众查阅和社会监督。
2019年5月15日,深圳市消委会通报了深圳市《电影票退改签标准》,该标准根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间,实行“阶梯式”退费。
24小时以上免收“退改签”手续费,2-24小时收取不高于票价10%手续费,1-2小时收取不高于票价20%手续费,0.5-1小坦渣时收取不高于票价30%手续费。若消费者线下购买电影票,可联系影院前台申请“退改签”;线上购买可联系第三方平台申请,费用原路退回。
参考资料来源:百度百科-电影票。
人民网-我买的电影票能退了吗? 天津各影院说法不一。
猫眼电影不支持退票的怎么退?
如果是在猫眼平台下购买的电影票,是可以选择退票的。
但是有规定,选座电影没有“退改”标志的暂时不支持退款改签,有“退改”标志的影院仅支持开场前规定时间内申请退款改签。影院规定是开演前24小时以上是免费退改昌清,24小时至1小时之内收取5块钱手续费。
猫眼电影是美团旗下的一家集媒体内容、在线购耐漏前票、用户互动社交、电影衍生品销售等服务的一站式电影互联网平台。
2015年6月,猫眼电影覆盖影院超过4000家,这些影院的票房贡献占比超过90%。目前,猫眼搜脊占网络购票70%的市场份额,每三张电影票就有一张出自猫眼电影,是影迷下载量较多、使用率较高的电影应用软件。